平成7年(1995年)に自宅新築してから24年目、居間のエアコンと冷蔵庫を買換えました。定年退職しお風呂、壁紙、キッチン、トイレのリホームを行い、新品にするものが家電製品になってきました。

エアコンの交換

交換対象のエアコンは2011年1月にヨドバシカメラで購入したPanasonic製。

昨年の夏にガス充填、秋に基盤交換の修理を行い頑張って使い続けてきましたが、突然暖房が利かなくなり今回はもう交換するしかないと思いました。
8年間ご苦労様でした・・・・

旧エアコンは12畳タイプ、もう少し効いて欲しいなと感じる時があったので今回は14畳タイプに決め、ヨドバシカメラで下見。
ラインナップ価格は15万円~30万円、お手頃の型番を確認しネット検索、ジャパネット高田で東芝製、標準取付費込み(13万円)で購入しました。

取付けに来てくれた業者の方はとても親切に対応してくれ、約2時間かけて設置してくれました。
この方はヨドバシカメラからの仕事も請け負っていると話してました。標準取付費の12000円はお安いです。

冷蔵庫の交換

交換対象の冷蔵庫は2000年にヨドバシカメラで購入したNational製。

2018年3月に製氷が出来なくなり修理、製氷トレイを交換しましたが直りませんでした。
容量が365Lで冷凍室の容量不足と製氷が出来ないのは不便なので買い替えることにしました。

ショップチャンネルで購入する予定でしたが買いそびれ、型番から製品を想定しヨドバシカメラのネット通販で2018年製の日立冷蔵庫(容量475L)を注文しました。製品代金は13万円、搬入費用は8000円という内訳です。

4月上旬にヤマト運輸の方が設置に来ました。設置場所は2階なので階段から搬入可能か調べてもらうと厳しいという結果、クレーン搬入するしかないとの事です。

3日後、ヨドバシカメラから連絡がありクレーンの見積価格は34、500円。古い冷蔵庫の引取り費用も含まれていることを確認しお願いすることにしました。

数日後のクレーン搬入日にヤマト運輸の方が集金に来ました。古い冷蔵庫のリサイクル費用と消費税で42,000円とのこと。総額で34,500円と認識していたのに・・・・

ヤマト運輸の方には罪はないので42,000円を支払い作業は進めてもらうことにしました。

ヨドバシカメラに確認してみるとクレーン会社の見積を伝えただけとの回答。リサイクル費用と消費税は自分で計算するのでしょうか・・・・
古い冷蔵庫の引取り費用はクレーンで持っていく費用でリサイクル費用は含まないだって。両方ともすごい言い訳ですね、あきれました。

新しい冷蔵庫は16時半ころから搬入が始まり、約1時間で交換作業が完了しました。

感 想

クレーン代金の事前確認が甘かった。電話で見積金額を確認するような場合、担当者の名前を控える・後で書面送付してもらうが大切とお勉強しました。